สิ่งสำคัญที่ทำให้กาโตะก้าวขึ้นมาเป็น No.1 Brand Thailand 2025 เกิดจากหลายปัจจัยที่ทำงานร่วมกันอย่างแข็งแรง แต่สำหรับผมมองว่า หัวใจสำคัญของความสำเร็จในครั้งนี้มี 2 ฟันเฟืองหลัก คือ
“ผู้บริโภค” โดยเฉพาะกลุ่ม Big Fan ที่ให้การสนับสนุนแบรนด์มาโดยตลอด หากไม่มีผู้บริโภคที่เชื่อมั่นในตัวสินค้า เข้าใจ DNA ของแบรนด์ ทั้งในแง่ Marketing, Product และ Brand แล้ว กาโตะคงไม่สามารถเติบโตมาถึงจุดนี้ได้ และในแต่ละวัน การที่ผลิตภัณฑ์จะออกจากโรงงานวันละนับล้านขวด ย่อมต้องอาศัยความยอมรับและความรักจากผู้บริโภคเป็นพื้นฐาน
ฟันเฟืองที่สองคือ “คนในองค์กร” ที่ร่วมกันผลักดันให้ทุกไอเดียกลายเป็นจริง โดยเฉพาะความสามารถในการผลิตสินค้าจำนวนมากในเวลาอันสั้น ซึ่งถือเป็นความท้าทายอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมนี้ ความร่วมมือระหว่างแผนกต่างๆ ภายในองค์กร ตั้งแต่ R&D, การตลาด ไปจนถึงการผลิต
คือพลังเบื้องหลังของกลยุทธ์ “Mass Customize” ที่ทำให้กาโตะสามารถตอบสนองความต้องการของตลาดได้รวดเร็ว และยังคงความสนุกสดใหม่ในทุกๆ การเปิดตัวสินค้าใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง
อีกทั้งยังรวมถึงความสามารถในการกระจายสินค้าเข้าสู่ช่องทางต่างๆในตลาด ซึ่งทางแบรนด์แต่งตั้งให้ บริษัท เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด (มหาชน) เป็นตัวแทนจัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวในประเทศ
จากคำว่า “ดื่มแล้วเคี้ยว” เมื่อ 20 ปีก่อน วันนี้ Kato ได้พิสูจน์แล้วว่า แบรนด์ไทยก็สามารถสร้างนวัตกรรม สร้างวัฒนธรรมการกินใหม่ และสร้างแบรนด์ที่เข้าไปนั่งอยู่ในใจผู้บริโภคได้อย่างยั่งยืน